Velkommen
Karen Lillelund Knudsen, netværks- og kursusleder, Kommunikationsforum
Puf din modtager i mål – lær at bruge nudging som adfærdsændrende element i dine kampagner
Et klassisk dilemma i både intern og ekstern kommunikation er, hvordan vi balancerer mellem ønsket om at bruge engagerende involvering og ønsket om samtidig at lave styret kommunikation, der skaber specifikke adfærdsændringer. For tør vi involvere modtagerne, hvis de nu ikke mener det samme som os? Og på den anden side: Kan vi overhovedet få dem til at flytte sig i en bestemt retning? Du bliver sat ind i, hvordan du konkret engagerer din modtager ved hjælp af nudging, som en yderst håndgribelig måde at ændre sin kommunikation på. Med nudging kan du påvirke din modtagers beslutninger og adfærd direkte, og derfor kan metoden optimere effekten af dine kampagner og kommunikative tiltag. Line Groes giver konkrete eksempler på de nyeste nudging-tiltag fra ind- og udland, som du kan lade dig inspirere af og bruge i dine egne kampagner.
Line Groes, nudging-rådgiver og direktør, Is it a Bird. Line arbejder med at skabe forandringer i organisationer med bl.a. nytænkende kommunikationsinitiativer og nudging, og har tidligere arbejdet hos MindLab, der er et offentligt innovationscenter.
Frokost
Inspirationstur
Hvordan kan vi bruge nudging i vores kampagner og det øvrige kommunikationsarbejde? Og hvad har andre gjort? Vi tager på inspirationstur i forskellige nudging-cases, så du får konkrete idéer til, hvordan du kan tænke i nye og anderledes koncepter og virkemidler.
Karen Lillelund Knudsen, kursus- og netværksleder, Kommunikationsforum
Sådan ændrer du faste vaner – nudging i praksis
Vi lærer en række helt konkrete værktøjer, der kan ændre gamle vaner i og uden for organisationen, og som kan sætte helt nye initiativer på lystavlen på en konstruktiv, effektiv måde. En af måderne er at kommunikere målrettet til menneskets flokmentalitet og legelyst som katalysator for at skabe hurtig forandring og fælles fodslag. Vi afprøver værktøjerne i praksis, og du får feedback på dine ideer.
Line Groes, nudging-rådgiver og direktør, Is it a Bird og Karen Lillelund Knudsen, kursus- og netværksleder, Kommunikationsforum
Tak for i dag