Over fem kursusdage i foråret 2021 får du udbygget dine kompetencer inden for fire grundlæggende discipliner i intern kommunikation: intern kommunikationsstrategi, de interne kanaler, forandringskommunikation og linje- og lederkommunikation. Alle fire væsentlige discipliner i den interne kommunikationsrådgivers værktøjskasse.
Imellem eller på hver kursusgang vil du få en mindre opgave med at kortlægge ’gappet’ mellem den nuværende situation i din enhed eller organisation og det ønskede niveau i forhold til hvert emne. Denne analyse kommer til at danne grundlag for en egentlig intern kommunikationsstrategi, som du udarbejder på den sidste kursusdag. Du udarbejder også en personlig udviklingsplan, som hjælper dig med at holde fokus på, hvad du selv skal ændre for at blive en efterspurgt intern kommunikationsrådgiver.
Tirsdag 2. marts, kl. 9.15-13: Den interne kommunikationsrådgivers nye rolle
Hvis intern kommunikation skal vedblive at spille en rolle og have reel indflydelse på både medarbejdertilfredshed og bundlinje, så skal vi som interne kommunikationsrådgivere til at arbejde langt mere strategisk, datadrevet og forretningsnært.
Vi har i årevis sagt, at vi er til for at hjælpe forretningen, men er det reelt det, vi gør i dag? På denne introdag til kursusforløbet ser vi på trends inden for intern kommunikation, og hvad fremtiden kræver af den interne kommunikationsrådgiver.
Dagens underviser er Jonas Bladt Hansen, tidligere chef for intern kommunikation i Arla og nu rådgiver inden for employee experience.
Torsdag 11. marts, 9.15-16: De interne kanaler
I løbet af denne dag gennemgår vi, hvordan du kortlægger, hvilke kommunikationskanaler der er i din organisation, herunder også, hvordan nogle af de eksterne kanaler kan bruges til intern kommunikation. Vi kommer til at arbejde med, hvilke formål og mål der skal være for hver kanal, hvilket indhold der passer hvor, og hvordan du møder målgruppen, hvor de er, i stedet for at håbe, at alle medarbejdere rammes via intranettet. Målet for dagen er, at du får lavet din egen kanalmatrix.
Dagens underviser er Jonas Bladt Hansen, tidligere chef for intern kommunikation i Arla og nu rådgiver inden for employee experience.
Torsdag 18. marts, kl. 8.30-16: Forandringskommunikation
Som rådgiver i intern kommunikation kan du ikke komme uden om forandringer. Samtidig er det også et af de områder, hvor intern kommunikation kan skabe mest værdi. For forandringer er der hele tiden, og når de fejler – og det gør langt de fleste – er det skidt for både medarbejdertrivslen og bundlinjen. På denne kursusdag lærer du om forandringsledelse og forandringskommunikation, og du får nogle meget konkrete værktøjer, du kan bruge, når du skal støtte og rådgive i forhold til forandringsprojekter.
Dagens underviser er Louise Neel Høyer, partner & forandringsleder i Human Univerz
Tirsdag 13. april, kl. 8.30-16: Linje- og lederkommunikation
Vi har længe vidst, at linjelederne er en uhyre vigtig intern kanal, måske faktisk dén vigtigste. På denne kursusdag får du den viden, der skal til for at etablere eller vedligeholde et setup, der effektivt hjælper lederne med deres mange komplicerede kommunikationsopgaver. Samtidig ser vi også på, hvilke værktøjer der skal til for at supportere og rådgive topledelsen i forhold til at kommunikere internt.
I løbet af dagen får vi besøg af Gitte Rosholm, Head of Strategic Projects, Nordea. Hun vil fortælle om hvordan Nordea, efter års lav tilfredshed, har fået succes med deres lederkommunikation.
Efter denne kursusdag har du fået værktøjerne til at designe et lederkommunikationsformat, der passer til netop din organisation, og som kan være med til løfte forretningen.
Dagens underviser er Puk Scharbau, ejer af Wiser Communication og mangeårig kommunikationsrådgiver
Tirsdag 27. april, kl. 9.15-15: Strategi og udviklingsplan
På den sidste kursusdag samler vi trådene, og de gap-analyser, som du har lavet mellem hver kursusgang, bruges som grundlag for både en skitse af en intern kommunikationsstrategi og en personlig udviklingsplan. Du kommer til at arbejde med, hvordan du overhovedet kan lave en strategi for intern kommunikation i en verden, som hele tiden ændrer sig. Samtidig får du også mulighed for at reflektere over, hvad det vil kræve af dig at føre strategien ud i livet – hvad skal du gøre mere af eller anderledes for at støtte endnu bedre op om dine ledere og enheder.
Dagens undervisere: Jonas Bladt Hansen, Puk Scharbau og Louise Neel Høyer
Dagen afsluttes med en certificeringsproces, hvor alle præsenterer deres skitse til intern kommunikationsstrategi for hinanden og underviserne.
Kursusforløbet er for dig, der arbejder med intern kommunikation. Det har du måske gjort i en del år, men nu har du brug for at løfte dig fra at være primært producerende til i højere grad at være rådgiver. Det kan også være, at intern kommunikation er en ny disciplin for dig, fordi du enten ikke har været så længe på arbejdsmarkedet, eller du primært har arbejdet med andre sider af kommunikationsfaget.