Specialet giver med udgangspunkt i Issues Management en viden om, hvorfor virksomheder i det hele taget udsættes for offentlig kritik. Ofte skyldes kritikken, at virksomhedens handlinger ikke stemmer overens med de forventniger, interessenter i omgivelserne har til virksomhedens legitime handlerum. Årsagen hertil kan være, at virksomheden har et andet vidensniveau, værdigrundlag eller politikker end dens interessenter. Hvis konflikten bliver for står, kan det føre til, at interessenterne rejser problemstillingen som et issue i den offentlige debat. Issuet vil som regel gennemløbe en proces fra, at det opstår som et problem, til at der bliver foretaget en form for regulering. Virksomheder bør derfor identificere issues så tidligt som muligt i processen, da de derved har mulighed for at påvirke dagsordenen i debatten.

Issues Management teoriens analysedesign er kritisabel som metode til at identificere og agere på issues i den offentlige debat. Derfor opstiller specialet et nyt analysedesign. Dette analysedesign er inspireret af den franske filosof og historiker Michel Foucault, der har beskrevet, hvordan mennesker og organisationer over tid afgrænses som subjekter.

Virksomheden er et produkt af dens historie. Virksomheden vil derfor blive bedre til at identificere og agere på issues i den offentlige debat, hvis den studerer de tidligere debatter, den er blevet italesat indenfor. Virksomheden bør her - i tråd med Michel Foucaults tanker - studere tre former for relationer: kommunikationsrelationer, magtrelationer og kapacitetsrelationer.

Virksomheden kan analysere dens kommunikationsrelationer ved at studere de diskurser, den over tid er blevet italesat indenfor. Herved kan den opnå en viden om, hvilken betydning interessenterne tillægger den.

Virksomheden kan analysere dens kapacitetesrelationer ved at studere dens situation ud fra et ressourceperspektiv. Virksomheden får herved en viden om, hvilke behov den kan opfylde hos dens interessenter. Jo væsentligere behov virksomheden kan opfylde, desto større handlerum vil interessenterne anse som legitimt.

Virksomheden kan analysere dens magtrelationer ved at studere hvilke interessenter, der har mulighed for at påvirke dens handlemuligheder og vice versa. Virksomheden får hermed mulighed for at prioritere de forskellige issues i debatten og bestemme hvilke interessenter, der specielt skal holdes øje med.

Michel Foucaults begrebsapparat er ikke tidligere anvendt til at studere, hvordan virksomheder skal tackle problemstillinger i den offentlige debat. Specialet analyserer derfor en konkret case: Parallelimport af lægemidler. Analysen af parallelimport af lægemidler viser, at virksomheder kan anvende analysedesignet til at identificere de interessenter og issues i den offentlige debat, der kan gå hen og påvirke virksomhedens strategiske handlemuligheder. For en række af de interessenter, der tidligere har deltaget i den offentlige debat, vil højst sandsynligt også i fremtiden være interesseret i, hvad virksomheden foretager sig. Og de forskellige diskurser, som virksomheden tidligere er blevet italesat inden for, kan anvendes til at udpege nye issues i debatten.

Specialet tilbyder således virksomheder et analysedesign, der inspireret af Issues Management og Michel Foucaults begrebsapparat, kan ruste dem til at tackle sager i den offentlige debat.

Download specialet Størrelse=286kb

Alle rettigheder til specialet forbeholdes forfatteren. Enhver gengivelse af specialet eller dele heraf er uden forfatterens skriftlige samtykke forbudt ifølge gældende dansk lov om ophavsret. Undtaget herfra er korte uddrag med tydelig kildehenvisning.

Kontakt til forfatteren kan ske på følgende adresse:

Anders Schroll
Ydunsgade 10, 4^th
2200 København N.
Telefon 3583 3848
E-mail: asch@lundbeck.com