Fatal brugervenlighed

Skrevet af
Dårlig brugervenlighed på en stemmeseddel i Palm Beach truer med at afgøre det amerikanske præsidentvalg.

Aldrig har brugervenlighedskonsulenterne haft et bedre argument for deres dyre ydelser. Efter fintællingen torsdag fører George W. Bush med blot 327 stemmer i Florida. Og han kunne meget vel have været bagud, hvis stemmesedlen i Palm Beach var blevet testet af en brugervenligheds-konsulent inden valget. Meget tyder nemlig på, at stemmesedlen flyttede en del stemmer fra Al Gore til den højreradikale reform-kandidat Pat Buchanan.

 

Forvirrende stemmeseddel
Ved første øjekast er stemmesedlen ellers logisk nok. Små pile ved kandidaternes navne angiver tydeligt, hvor man skal sætte krydset. Eller gør de? Mange påstår, at de har sat krydset forkert, fordi afmærkningsfeltet ved Al Gore er det tredje i rækken, selv om Al Gore er nummer to på venstre side af listen. Forvirret? Meget tyder på, at vælgerne i Palm Beach var det.

 

 

Urealistisk mange stemmer til Buchanan
Den højreradikale Pat Buchanan fik 3.704 stemmer ud af 19.121 i Palm Beach. Området er ellers udpræget demokratisk med en overrepræsentation af jøder, der næppe sympatiserer med Buchanans anti-israelske synspunkter. Valgforskere er derfor enige om, at der er tale om en fatal fejl. Og selv Pat Buchanan er enig.

 

Stemmesedlerne kasseret
Stemmesedlerne i Palm Beach er nu blevet kasseret, og mange demokratiske vælgere kræver omvalg. Om det kommer til at ske, ved vi ikke endnu. Men én ting er sikkert. Brugervenlighedskonsulenternes hovedargument nummer ét er endnu engang blevet bekræftet: Djævlen gemmer sig i det tilsyneladende logiske design.

 

Relaterede artikler

Brug brugerne bedre - Ny bog om brugervenlighed henvender sig til alle, som arbejder med at vedligeholde, udvikle og evaluere hjemmesider. Det...
Principper for brugervenlighed - Brugervenlighed handler om at bygge bro mellem teknologiens muligheder og vores evne til at udnytte den. Jo hurtigere og...
Den usynlige computer - skriftsprog fremfor alt - Denne artikel påpeger en række problemer ved de grafiske brugergrænseflader vi kender på computere i dag og foreslår til...
Tænke-højt-testen forklaret for dummies - Heldigvis kommer der mere og mere fokus på brugervenlighed. En af de mest brugte metoder i forbedringen af hjemmesider, ...
Smagsdommer dommer på Internettet - Ideen med ekspertvurderinger er, at undgå at involvere brugerne og dermed holde udgifterne og tidsforbruget nede. Det gø...
Sognekirken på internettet - Dag for dag bruger flere og flere mennesker internettet. De fleste af os kender til frustrationen over at komme ind på e...

Giv din stemme

5 stemmer
4,4/5

Kommentarer

Få nyhedsbrev

42 JOB

Videojournalist

Se alle job Indryk job

Job

Marketing Specialist

Frist: 20. marts

Mediechef

Frist: 26. marts

Kommunikationskonsulent

Frist: 18. marts
Se alle job Indryk job

Få nyhedsbrev

Få nyhedsbrev

Alt hvad du behøver at vide om kommunikation i din indbakke.

Ud over nyhedsbrevet får du max to andre faglige e-mails om ugen.

Vi bruger cookies for at give dig en bedre brugeroplevelse.