Den 27. januar vil Apple igen revolutionere verden. Den dag bliver sløret løftet for den nye og allerede sagnomspundne Apple Tablet, iSlate eller hvad den nu kommer til at hedde. Det er Apples svar på e-readeren. Det kommer ikke til at betyde fremgang og profit for mediehusene. Tværtimod. Vi ser nærmere på hvorfor.

Måske
vil den kommende tablet se sådan ud
Dybest set er
det vel bare endnu en dims i en verden allerede overfyldt med
dimser. Men når det kommer fra Apple, er det næsten per
definition meget mere. Kigger man på de senere års
historik for bl.a. iPod og iPhone, forventer man, at verden, som
vi kender den, står foran en stor forandring. Spørg
bare musik- og telebrancherne.
Nu vil Apple
så præsentere en form for e-reader. Altså en lille
teknologisk dims, der kan bruges til at læse på. Ligesom
fx
Amazons
Kindle.
Apples e-reader bliver også kaldt for en tablet. Med den nye
tablet er turen nu kommet til, at mediehuse og forlag verden over
får vendt deres verden på hovedet. Og mediebosserne
spørger sig selv: Bliver Apples tablet det, der igen kommer
til at betyde fremgang og profit for forretninger, der de senere
år har været under massivt pres fra altings vandring mod
det åbne, frie og gratis internet?
Det korte svar
på det spørgsmål er nej. Måske snarere
tværtimod, hvis man ikke passer på. Og det er der flere
gode grunde til.
Overvej det
absurde i, at en dims - et stykke teknologi og/eller en tjeneste -
i sig selv skulle betyde en afgørende forskel i en verden,
hvor alt andet antages at være det samme.
Kig på
Amazon.com. Verdens største e-boghandel er kun interessant for
sådan en som mig, fordi den tilbyder let og ubegrænset
adgang til bøger af kapaciteter som Clay Shirky, Jeff Jarvis,
Chris Anderson og Malcolm Gladwell. Bøger og værker, jeg
sætter så stor pris på, at jeg gladelig både
betaler ved kasse ét og undervejs sender Amazon en tak for at
facilitere den mulighed for mig.
Tilsvarende
rolle kan Apples tablet få for mediehuse, forlag og
kreatører som sådan: Som en facilitator. En stor en af
slagsen, javist. Men dog kun en facilitator, som intet er uden
indhold. Godt indhold, vel at mærke.
Hvad kendetegner
i et mediehus' øjne godt indhold? At man kan tjene penge
på det, naturligvis. At det er så relevant og
værdifuldt for kunderne, at de gerne vil punge ud for at
få adgang til det. Fordi det skaber mere værdi for
kunden, end det koster.
Glemmer
mediehusene at udvikle indholdet, så det giver værdi, vil
nogle andre gøre det i stedet. Uafhængige, freelancere,
nicheeksperter og lignende. Og så vil det være dem, der
løber med de indtjeningsmuligheder, som en Apple Tablet
måske og måske ikke kan åbne op over for.
Steve Jobs
befaler, alle adlyder
For det er det
næste store spørgsmålstegn ved, om denne nye dims
ender med at blive et aktiv for mediehuse og forlag: Hvor er
pengene henne i Apples økosystem?
Ingen ved det
endnu rigtigt. Men skal man tage ved lære af Apples succes med
iTunes og App Store, tegner der sig et billede af et meget lukket
system, hvor Apple bestemmer alt. Læs: Det hele! Hvilket i sig
selv burde være nok til, at drømme afløses af
mareridt.
Apple bestemmer
nemlig fuldstændig forretningsmodellen. Steve Jobs kan
fuldstændig arbitrært sætte sig ned og afgøre,
om et mediehus skal have 30 eller 60 procent af indtægterne
fra salg af sit indhold på sådan en dims. Og han vil nok
være mere stemt for at give 30 procent væk frem for de
60, for det ser bedst ud på Apples egen bundlinje og over for
selskabets aktionærer. Og det er i sidste ende, hvad det
handler om for ham.
Ja, det kan lyde
hårdt, men det er virkeligheden. Og det virkelig grumme? At
der ikke er noget som helst, nogen medievirksomhed eller forlag kan
gøre ved det. Forhandlingsmuligheden er nul. Det er 'Take it,
or leave it' på den mest brutale facon.
Men
prøv bare at fortælle mediebosserne det. Der skal nok
stadig være rigtig mange af dem, der falder for fristelsen og
tror på, at Apples nye dims er svaret på alt. Som taler
om, hvor disruptiv denne dims vil være, selv om de ikke helt
vil eller kan forstå perspektiverne. Som vil glædes og
drage et lettelsens suk, når forbrugerne begynder at flokkes
om den nye dims, fordi den ser sej, ny og frem for alt meget, meget
Apple ud. Og som vil blive lullet i søvn af misforstået
og helt ubegrundet tro på egen ufejlbarlighed. Det vil gå
dem helt forbi, at de nu er totalt ofre for Jobs luner.
Og hvorfor er
det så sådan? Fordi Apple nu fuldstændig
kontrollerer distributionen - nøglen til pengekassen. Og mens
musikbranchen i tilfældet iPod/iTunes ikke havde en position
som distributionsmastodonter, inden Apple ændrede markedet
totalt, har mediehuse historisk set været netop det. De har
knyttet meget af deres selvforståelse og forretningsfilosofi
til denne rolle som gatekeeper. Og de burde derfor bedre end nogen
forstå de underliggende mekanismer og muligheder, det giver
for at definere sin forretningsmodel. Men det har de åbenbart
glemt i deres begejstring for den kommende dims.

Det kan også være den kommer til at se sådan
ud
Smulerne fra de riges bord
Mediehuse og
forlag ender med andre ord med at blive dybt afhængige af
Steve Jobs' velvilje. Skal man sige det positivt, kan man sige, at
man bliver tvunget til at følge tidsånden og bygge sin
egen forretning på skuldrene af andre. I realiteten er det
dødsensfarligt, for man overlader kontrollen med sin
forretning til andre. Og her kan Apples nye dims også
gøre livet svært for mediehusene. For hele Apples model
er om noget gearet til The Long
Tail, som
Chris Anderson snakkede om i sin berømte bog: Tanken om, at
markedet bliver åbnet op, så selv de mindste producenter
får en chance på markedet og kan afsætte deres
produkter.
Det er rigtig
stærkt - for de små. For selv om volumen ligger i den
store krop på modellen, har mediehusene jo især på
nettet vænnet folk til, at populært indhold med meget
trafik er gratis. Ergo må man søge ned i nicherne for at
skabe noget, kunderne oplever som tilstrækkelig
værdifuldt til, at de vil betale for det. Og det kan blive
rigtig hedt for de store - en boomerang, der rammer lige midt
mellem øjnene.
For nede i halen
støder de store ind i alle nicheeksperterne og de
uafhængige producenter, som ikke bare oftest producerer langt
mere kvalificeret og værdifuldt indhold inden for deres
snævre nicheområder, end noget stort mediehus med sin
mere generelle omnibus-tilgang nogensinde vil kunne gøre, men
som nu også lige har fået en ny bedste ven i Steve
Jobs.
Konkurrencen
bliver med andre ord benhård. Og der er absolut intet, der
tilsiger, at de store løber af med sejren i den kamp. Den
eneste, der med sikkerhed vil vinde, er Steve Jobs, der kommer til
at grine hele vejen til banken.
Sådan så det ud dengang Jobs præsenterede
iPhonen:
Disclaimer: Jeg ejer selv både en iMac 20", en PowerBook, tre
iPods af forskellig størrelse og en iPhone 3G. Derudover er
jeg en meget, meget lille investor i Apple, og lur mig, om ikke jeg
også på et tidspunkt får mine fingre i en af de nye
dimser.
Ovenstående er udelukkende udtryk for min egen personlige
mening og er således ikke på nogen måde udtryk for
Microsoft Danmarks holdninger.