I analysen får virksomhederne en score fra 1 (lavest) til 3 (højest) på ti udvalgte vurderingsparametre, som matcher aktuelle krav og standarder inden for ansvarsrapportering (CSR/ESG/bæredygtighed). Der er bl.a. fokus på at vurdere kommunikationen om strategi, indsatser, resultater, væsentlighed, interessenter samt brug af cases og design.
Læs rapportens PowerPoint præsentation her
Best practice fra flere virksomheder
Resultatet af analysen er entydigt. Kun to af de 24 virksomheder leverer en score på et gennemsnit på under 2,0. Og halvdelen af alle virksomheder scorer faktisk 2,5 eller mere i gennemsnit. Det er imponerende og demonstrerer, at virksomhederne er nået langt i at forfølge krav, standarder og ønsker for en åben og transparent ansvarsrapportering. Carlsberg scorer højest i analysen (29) efterfulgt af FLSmidth, Vestas og Ørsted (alle 27).
Forskellen i rapportering mellem disse virksomheder er minimal, når det kommer til substans, relevans og gennemsigtighed på de anførte evalueringskriterier. Best practice-eksempler ses dog også fra de følgende seks virksomheder i toppen af tabellen. Alle disse virksomheders rapportering om ansvar er systematisk og velstruktureret. Det viser en høj grad af compliance samt et højt niveau af kommunikation på en direkte, tilgængelig og læsbar måde med brugerne af rapporterne.
Rapporten viser, at særligt Mærsk er gode til ESG-rapporering. Kilde: Corporate Relations.
De fleste C25-virksomheder har defineret og kommunikerer rammer, politikker og strategi om ansvar, og der er defineret en række præcise mål på flere ansvarsområder. De fleste virksomheder kommunikerer desuden en lang række præstationsdata, og mange bruger ESG-vejledningen, udstukket af Finansforeningen/FSR/Nasdaq, som grundlag.
På dette område er virksomhederne således nået langt og vil også være gearet til at opfylde og rapportere på kommende nye standarder og lovgivning som følge af nye EU-direktiver.
Plads til forbedringer
Der er også plads til forbedringer for mange virksomheder. Forventningerne til fremtidige indsatser og resultater kommunikeres ofte ret vagt. Det er ikke altid klart, hvilke ansvarsfaktorer der er vigtige og kritiske for de enkelte virksomheder, og relevante og kritiske interessenter beskrives ikke altid på en systematisk måde.
Mange rapporter mangler således et gennemarbejdet vurderingsgrundlag at kunne holde politikker, mål og resultater op imod.
At bruge SDG'er eller ej
Alle virksomheder henviser til en række af FN's 17 verdensmål for bæredygtig udvikling, SDG’erne. Nogle bruger dem til at strukturere rapporten, nogle blot for at angive, hvordan de påvirker opfyldelsen af målene, eller hvordan de påvirkes af målene.
Der er imidlertid intet, der aktuelt tyder på, at verdensmålene har fået en mindre rolle i virksomhedernes kommunikation og rapportering. I de kommende år må vi dog forvente, at der i virksomhederne sker en konstituering omkring nogle færre mål, og der bliver defineret nogle mere fokuserede indsatser for disse udvalgte mål. En del virksomheder forfølger allerede denne strategi.
Design og infografik
Brugen af design, skrifttyper, farver, fotos, infografik, illustrationer og ikoner, er en vigtig del af processen med at udvikle en ansvarsrapport, som interessenter ønsker at læse. De fleste virksomheder gør et rigtigt godt stykke arbejde på dette område.
C25-rapporterne giver masser af gode eksempler på, hvordan man bruger design til at gøre ret komplicerede emner nemmere at forstå. Det kan være i udformningen af en forretningsmodel eller flow til værdiskabelse, i måden væsentlighed, risiko eller styring illustreres på, eller i måden en CSR/ESG-ramme, en strategi eller resultater kommunikeres med infografik og ikoner, der er nemme at afkode.
Virksomhederne måles på forskellige parametre. Kilde Corporate Relations.
Syv anbefalinger til kommende ansvarsrapportering
På baggrund af analysen kan gives følgende anbefalinger til den kommende rapport om ESG/CSR/bæredygtighed:
- Analysér, og definér, hvilke udfordringer og temaer inden for bæredygtighed og ansvar, der er de væsentligste at adressere via strategi, handling og kommunikation nu og i kommende år
- Beslut, hvem der er ansvarlighedsrapporteringens vigtigste interessenter – og definér, hvilke udfordringer og temaer de er interesserede i at modtage information om, og på hvilket niveau.
- Definér, hvordan I vil anvende eksisterende standarder og principper til at strukturere og rapportere på mål og resultater.
- Vær åben og transparent i fremlægningen af strategi, risici og planer. Beskriv, hvor langt I er med den grønne omstilling, hvilke risici der er forbundet med omstillingen, og hvilke planer I har for at udvikle og investere på området.
- Vær konsistent i brugen og kommunikationen af nøgletal. Krav og standarder er under forandring, men det er vigtigt, at I selv definerer, hvilke nøgletal der giver mening for jer at måle på og kommunikere offentligt – nu og i de kommende år.
- Udvikl et koncept for, hvordan I med design, illustrationer, grafikker og billeder præsenterer modeller, resultater og planer på den mest pædagogiske måde.
- Overvej, om det giver bedst mening at udvikle en separat ESG/CSR-rapport, eller om området er så integreret i forretningsmodel, strategi og virke, at det giver bedre mening at flette indholdet ind i den konventionelle årsrapport.