Uberettiget klynk – Kontant er kontant

Må jeg ikke stille et helt konkret spørgsmå`l? Er I aldrig nervøse for, at I simpelt hen tager fejl, når I nu kun har to journalister per program? Jeg mener, det er jo ikke altid helt ligegyldige beskyldninger, I kommer med, og deres tid til research kan jo ikke være alverden - trods alt.

@Tom - Nej, det tror jeg faktisk ikke, at jeg ville. Altså læse det i EB, hvis Kontant tager fejl. Journalister er ikke kendt for at gå hinandens research kritisk igennem, og når det så "går ud over" store virksomheder, så er lysten nok endnu mere begrænset.

I øvrigt har det, der foregår i den her diskussion intet med klynk at gøre. Som professionelle kommunikationsfolk er det da væsentligt at diskutere, under hvilke omstændigheder ví skal deltage i mediernes spil og dagsordner. Og der er så nogen, der mener, at de ikke tjener deres virksomheder ved at deltage i eksempelvis Kontant. Det, mener jeg, oftest er en forkert konklusion - men det er da ikke klynk at have den holdning.

Det er mere klynkende at fremstille forholdet på den måde, at Kontant "kun" har to journalister og en redaktør, mens virksomhederne i følge Lisbeth Kølster har intet mindre end en hær af spindoktorer. Jeg har selv været involveret i sager gennem tiden, som har haft Kontant som omdrejningspunkt. Jeg har aldrig oplevet de hære af spindoktorer, som forsvarede klienterne. Der har snarere været tale om enkelte kommunikationsfolk, som også skulle håndtere den interne kommunikation og kommunikation med kunder og samarbejdspartnere, som Kontant-udsendelserne uværligt fører med sig.

Igen: Kontant må selvfølgelig gerne lave deres form for journalistik. Men det er ikke klynk, når virksomhederne forholder sig kritisk til, hvordan de indgår.

Hovsa, det må I undskylde. Jeg fik kommenteret to gange. Noget gik galt :-)

Er du kommunikationsmedarbejder/chef syntes jeg, du skal vælge sine stillinger med omhu. Jeg har aldrig mødt et firma, hvor det er kommunikationsafdelingen, der sætter standarten for kundeservices. Det gør ledelsen. Medarbejderne i kommunikationsafdelingen er dem, der skal rede virksomheden ud af problemerne. Eksempelvis når KONTANT ringer på døren med en grim sag.

Hvorfor er der ikke nogen driftige/dristige kommunikationsfolk, der laver en historie, der rent faktisk dokumenterer, hvordan forbruger-reality-gabestok-programmerne bliver til? Med kommunikationsrådgiveres øjne, vel at mærke. Vis os andre hvor det er i processen, at virksomhederne bliver uretfærdigt behandlet af medierne. Når nu medierne spiller med såkaldt åbne kort overfor virksomhederne/ofrene, og kommunikationsfolkene er uenige, så må det da være såre enkelt at vise mig, hvor kæden hopper af. Don't tell it - show it! Det ville da være en super fed historie...

@Michael: B R A V O ! ! ! Det er PRÆCIS min pointe.

@Jacob: Hvis nu DR er med på idéen, så stiller jeg kamera-hold, udstyr og faciliteter til rådighed til produktion af en "bag-om Kontant"-dokumentar, så kunne du måske være redaktør på den?

@Tom - man behøver såmænd ikke engang DR og TV2. I virkeligheden skulle man jo netop dokumentere "ofrenes" historie (idet jeg går ud fra, at den sidste, man interviewer i Kontant, Basta og Operation X stadig betegnes ofret af journalisterne). Man kan jo altid sætte et skjult kamera på én, der skal i Kontant-studiet :-) Så kan man jo se, hvordan journalister og redaktører rent faktisk agerer. Og så elles høre offerets side af sagen.

@Klaus Risom Hvorfor ville virksomheden ikke stille op og fortælle deres side af sagen?

@Tom - nu sidder jeg godt plantet i en virksomhed, hvor jeg er HR- og kommunikationschef, så for tiden møder jeg desværre (eller heldigvis) ikke ofre for medieovergreb helt så ofte :-) Men jeg går i gang med at forhøre mig lidt rundt omkring, så kan det være, vi kan finde et set-up til at finde en, der skal i Kontant - vi skal jo have fat i dem, før de skal på skærmen.