Mærkelige myter om Twitter

Myte 1: Twitter er det nye Facebook
Den første myte, der skal aflives, er, at Twitter er det nye Facebook. Udgangspunktet for de to sociale netværk, det såkaldte "sociale objekt", man som bruger mødes om, er fundamentalt forskellige. På Facebook drejer al aktivitet sig om personer. Hvilken fest har dine venner været til, hvor har din familie været på ferie, og hvem har gjort det og det. Det er personcentrerede handlinger, der er i fokus. På Twitter drejer aktiviteten sig i højere grad om det, der bliver skrevet. Statusopdateringer, der handler om at man lige har vasket tøj, læst højt for børnene og set Hammerslag, forekommer sjældnere på Twitter end på Facebook, da folk hellere deler links og anbefalinger.

Jeg har ikke mødt alle de 446 jeg følger på Twitter, men jeg har mødt næsten enhver af de 679 kontakter jeg har på Facebook, og jeg tager mig selv i oftere og oftere at "gemme" folk fra mit News Feed på Facebook, fordi det, de skriver, er irrelevant for mig. Samtidig er det folk, jeg har en relation til og på den måde ikke har lyst til at fjerne. På Twitter har jeg ikke samme relation til dem, jeg følger - hvis det ikke er relevant for mig, er barrieren til at fjerne dem markant lavere.

Altså, det handler om indholdet og ikke (nødvendigvis) personerne, du interagerer med på Twitter og derfor overtager Twitter aldrig Facebook, selvom Facebook desperat prøver at ligne Twitter (senest med mulighed for at "tagge" folk i dine statusopdateringer).

Myte 2: Twitter er en markedsføringskanal, og man kan tjene millioner på den
Nej, det er ikke, og nej, det kan du ikke. Lad være med at opføre dig som den hyperaktive møgunge, der råber og skriger for at gå opmærksomhed - det går ikke på gaden og selvfølgelig går det heller ikke på Twitter. Vær engageret og deltagende, men først og fremmest skal du lytte. Få din lokale social medie konsulent til at hjælpe dig med at sætte overvågninger op på nøgleord og lad så være med at være irrelevant. Det får man nemlig ingen kunder af (og har i øvrigt aldrig gjort).

Myte 3: Twitter er et asocialt, banalt, egoistisk, navleskuende, tomt ekkokammer
Tro det eller ej - det her er en sammenskrivning af, hvad jeg har hørt folk sige om Twitter som værktøj. Det største problem, Twitter har, er hvordan brugere der lige har skrevet sig op oplever den første interaktion med servicen. I og med der ikke er den store tilslutning fra danskerne (endnu), er det svært at finde venner og bekendte på samme måde som det var på Facebook, da man startede der. Derfor vil mange også ende med de typiske tre-fire statusopdateringer: "Prøver lige det her", "Drikker kaffe", "Spiser morgenmad" og slutteligt "Jeg er ude igen". Det er faktisk et ekkokammer, når man ikke har nogen at følge og der ikke er nogen, der følger igen. Men der er råd for, hvordan man kommer over tærsklen: Brug en time på at finde folk der har samme interesser som dig selv. Begynd at svare dem på deres spørgsmål og kommentér på det indhold, de deler og del selv det, der interesserer dig. Falder du over et link, der har faglig relevans eller på anden måde giver mening at dele med ligesindede, så del det. Jo mere du deler, jo mere får du igen, og det kan sagtens synes egocentreret at sidde og skrive om alle de fede ting, du studser over og læser til dagligt - men ved at dele det med andre vil de gøre det samme, og en synergieffekt opstår.

Ja, Twitter kræver noget arbejde fra din side, især fordi dine venner ikke er der endnu, men det kommer tifold igen, når der bliver lagt lidt arbejde i at finde dem, der er rigtigt interessante - jeg støder dagligt på nye, interessante brugere, og det er med til at holde mig interesseret. Så lad være med at tænke "hvad er ROI" ved at bruge Twitter - det skal nok komme, når bare du engagerer dig og deltager.

Myte 4: Twitter som medie er utroværdigt - folk kan jo skrive lige hvad de vil
Den her bekymring er især rettet mod situationer som den i Iran hvor "almindelige borgere" kan bruge Twitter som et værktøj til at rapportere ufiltreret og ucensoreret direkte fra brændpunkterne. Bekymringen er, at folk skulle lyve og fortælle usandheder. Jo, der er bestemt grund til at være kritisk, men det bør man også være, når mainstream medierne i Danmark folder sig ud. Generelt skal man altid være på tæerne og huske at være kritisk over for kilder, man bruger, og det gælder især, når der ikke er redaktører og professionelle inde i redigeringsprocessen. Når det så er sagt, så følg med i de såkaldte "trending topics" - jeg ser nyheder på tv en gang om ugen, men får alligevel det meste først at vide igennem Twitter (Michael Jacksons død, jordskælv i Kina, flylandinger i Hudson etc.). Og hvis ikke jeg får det først at vide, får jeg hurtigt et link til en avis-hjemmeside, hvor jeg kan læse mere om det. Basalt set har Twitter elimineret mine besøg på eb.dk, pol.dk, cnn.com og hvor jeg ellers læste manuelt op på generelle nyheder - nu kommer de i en lind strøm, hvis de er vigtige nok. Alt sammen fra folk jeg følger og stoler på, fordi jeg har etableret en relation med dem over tid.

Myte 5: Twitter er ubrugeligt tidsfordriv
Som jeg var inde på under myte 3, opstår der en synergieffekt i kraft af samtalen, man som bruger engagerer sig i, og den strækker sig ofte ud af Twitter. Jeg holdt med min gode kammerat Kristoffer den københavnske version af et globalt arrangement der hedder "Twestival" i februar og igen 10. september. Begge gange har vi på 23 dage formået at samle 120-150 danske Twitter-brugere til et arrangement i en god sags tjeneste; senest var det til fordel for Børnecancerfonden. Udelukkende ved hjælp af mund-til-mund på Twitter (og et event kombineret med statusopdateringer på Facebook) fik vi indsamlet kr. 30.000. Værdien af det netværk, man skaber på Twitter, kan nemt undervurderes, men når det samler sig og agerer i flok, så bliver man overrasket over, med hvilken styrke det kan lade sig gøre at kreere noget unikt.

Kom godt i gang med Twitter
Til sidst kommer der her en liste over vidt forskellige folk, jeg følger på Twitter og vil anbefale nye brugere at starte med at følge, hvis de synes, det er svært at komme ordentligt i gang.

Danske
Bjarne Tveskov, deler masser af gode links og laver i ny og næ selv sjove ting såsom en LEGO-iMac. Dorte Toft, den berygtede journalist der fældede Stein Bagger og aldrig er bange for at sige sin mening. Kristoffer Solberg, medarrangør af Copenhagen Twestival og en rigtig idiot. Kaare Sørensen, USA-korrespondent for Jyllands-Posten. Skriver ofte om aktuelle emner i amerikansk politik og krydrer gerne med billeder. Trine-Maria Kristensen, partner i Socialsquare. Deler ofte links og betragtninger om sociale medier generelt og Danmark i særdeleshed. Jonas Maaløe, skør mand der gladeligt deler ud af endnu mere skøre links. Simon Kvamm, forsanger i bandet Nephew. Skriver sjældent, men med bid. Som fx når han taler grimt om Fangerne På Fortet og kommer i ugebladene. Christian Monggaard, filmanmelder på Information. Skriver om film der er på vej i biograferne og filmindustrien generelt. Henrik Moltke, filmmager, fortaler for åbne standarder (Creative Commons i særdeleshed) og cykelfanatiker. Lisbeth Klastrup, den forsker i Danmark der ved mest om sociale medier - og har statistikkerne i orden. Anders Høegh-Nissen og Henrik Føhns, radioværter på P1's Harddisken. Skriver meget om nyheder indenfor teknologiverden, men også ofte om DR og den retning de gerne ser deres arbejdsplads tager. Claus Dahl, hacker løs og skriver hellere end gerne sin mening. En god resource i mange usandsynlige situationer (hvor hører sådan et stik her hjemme, fx?). Morten Just, mashup-artist og user experience designer i zyb/Vodafone. Muligvis en af de Twitter-brugere der skriver mest fagligt brugbare links. Carsten Jørgensen, fantastisk sarkastisk Twitter-bruger. Er på barsel for tiden så det ender nok i en masse skøre skriblerier. Asbjørn Poulsen, partner i RE:. Skriver om hverdagsbetragtninger, kommunikation og webudvikling (samt musik og sneakers i ny og næ). Jane Mejdahl, User Researcher i Creuna. Skriver om antropologi (ja, det lyder kedeligt og ja, det er i virkeligheden det stik modsatte), musik og flæsk. Bubber, partner i Klean. Ja, han hedder rent faktisk Bubber og er det levende bevis på at Twitter-brugere ikke nødvendigvis er elitære, universitetsuddannede kvinder fra Storkøbenhavn (selvom han er fra Ordrup og går i pink poloer). Katrine Emme Thielke, kommunikationsrådgiver i Advice. Skriver om kommunikation, Kommunikationscast og kage. Jesper Andersen, PR-ansvarlig i VisitDenmark. Den mand i Danmark jeg glæder mig allermest til får tid til at skrive indlæg på Twitter igen... Jacob Packert, studerende fra København og kandidat til Københavns Borgerrepræsentation. Har overtalt Margrethe Vestager til at komme på Twitter, og det fortjener i sig selv en anbefaling (selvom partiformandinden skriver lige lovligt meget om fugle). Mikkel Malmberg, deltager i TV2 Zulu's "Comedy Fight Night" i efteråret. Suverænt Danmarks sjoveste Twitter-bruger. Morten Saxnæs, studerende og allestedsnærværende social medie-forbruger. Deler gladeligt ud af links og viden om hvor sociale medier er på vej hen. René Clausen Nielsen, projektleder i Advice og oversætter af WordPress til dansk. Skriver gerne om musik og kultur samt sociale medier generelt. Morten Lund, iværksætter og den dansker med de absolut mest ulæselige statusopdateringer. Du kan også skrive som Morten Lund hvis du vil.

Udenlandske
Andrew Keen, Silicon Valley's egen Antikrist. Er særdeles kritisk overfor det han kalder "The Cult of The Amateur" og den indvirkning internettet har på hverdagen. USAT_Breaking, breaking news på engelsk. Tony Hsieh, skriver under firmanavnet Zappos der sælger sko og tilbehør. En markant leder af en af verdens mest nyskabende virksomheder alle med interesse i sociale medier og kommunikation generelt bør læse op på (fx er deres marketingsbudget den nette sum af 0 kr. til trods for en omsætning på $1.000.000.000 og et opkøb af Amazon). Oliver Reichstein, grundlægger af Information Architects Japan. Altid med fremme i hvad de kreative blogs skriver om og en gang om året udgiver han Web Trends Map. Tony Hawk, skateboard-legende. Gemmer ofte skateboards til sine Twitter-followers rundt omkring på sine ture i USA og udlandet og bruger Twitter som en slags skattejagt. Fantastisk måde at interagere med sine fans udenom sladderpressen og traditionelle (læs: sløve) medier. Mike Massimino, astronaut. Det første menneske der har skrevet twitter-beskeder fra det ydre rum. Merlin Mann, produktivitetsguru og en af de sjoveste amerikanere på Twitter. Skriver lettere avancerede beskeder i ny og næ, men det er sjovt og hans bog bliver et hit. Mike Monteiro, Design Director i Mule Design. Det fandt jeg først ud af nu, da jeg plejer at sluge hans sure profane tweets råt. Det er sjovt og groft. Tim Siedell, aka. badbanana. Han må være den Twitter-bruger flest folk har givet "favorites" (man kan give en stjerne til de Twitter-beskeder man synes godt om). Formentlig den sjoveste Twitter-bruger overhovedet. Qikipedia, leverer (mestendels) ubrugelige facts om alt mellem himmel og jord. Vidste du fx gorillaer er opkaldt efter en stamme af utroligt behårede kvinder? AsteroidWatch, sender opdateringer om astroider der kommer "tæt" forbi Jorden. På den måde lærer du om Dommedag først via Twitter. Det må da være Breaking News der vil noget. Samuel Pepys, skriver dagbog på Twitter i nutiden direkte fra London i 1666... Darth Vader, Dark Lord of the Sith. Behøver vist ikke yderligere introduktion.