Dorthe la Cour
Rikke Højris Nielsen
Jonas Norgaard Mortensen
nils schou
Katrine Brems Olsen
Bo Sørensen
Maiken Krogslund
Charlotte Sylvestersen
Ilia Swainson
Marianne Schultz
Jakob Gadmar
Kirsten Marie Pedersen
Brian Esbensen
Svend Seegert
Louise Houmøller Olesen
Karen Lumholt
Mikkel Aabenhus Hemmingsen
Anna Taws
Peter Kamph
Nikolaj Hoffmann Pedersen
Rolf Harsløf
Helle Kannik Haastrup
Anne Ristock Stender
Annika Weilsby Laybourn
Martin Andsager
jacob nordahl
Styrk dine kompetencer
onsdag d. 21. januar 2009
Du har mulighed for at skrive en kommentar til din anbefaling, dette er valgfrit.
Gem Annuller

Gem som link

Anbefalinger (0)

Ingen anbefalinger

Hvad kan Obama med håb?

Pia Lauritzen

Pia Lauritzen

Erhvervsforsker

Academy A

I går fik USA en ny præsident. Verden en ny leder. Hvordan vil han lede sin administration? Som de mange andre moderne ledere, der tror på værdibaseret ledelse. Han vil kommunikere, involvere og skabe håb. Men resultatet vil sandsynligvis være det modsatte: Mere kontrol, mere fremmedgørelse og mere frustration. Yes we can, siger Obama. Men hvad er det egentlig, han kan? Læs om bagsiden af medaljen ved at bekende sig til værdibaseret ledelse.
Der kan siges meget godt om værdibaseret ledelse. Og det bliver der også. Faktisk bliver der sagt så meget godt, at stort set alle moderne ledere forsøger at implementere den værdibaserede ledelsesform. De drømmer om selvledende og selvkørende medarbejdere. Medarbejdere, der med stor energi gør lige præcis det, ledelsen synes, de skal. Men hvad kommer Obamas værdibaserede lederskab til at betyde for hans kæmpe administration?

Mere kommunikation – mere kontrol.
Én af de centrale paroler i værdibaseret ledelse er, at medarbejderne skal forstå en strategi for at eksekvere den. For at forstå strategien skal den kommunikeres. Og derfor kommunikerer ledere, der bekender sig til værdibaseret ledelse, meget. De kommunikerer, hvad der skal ske og hvornår det skal ske. Men mest af alt kommunikerer ledere, der praktiserer værdibaseret ledelse, hvorfor medarbejderne skal arbejde for den strategi, medarbejderne skal arbejde for. Obama er god til at kommunikere. Der har endnu ikke været så meget i danske medier om, hvad og hvornår, men de færreste er i tvivl om, hvorfor vi skal arbejde for hans strategi: Fordi we can!

Vi kan. Men hvad er det egentlig, vi skal?

Den største forskel på værdibaseret ledelse og tidligere tiders ledelsesparadigmer er, at lederen ikke fortæller medarbejderne, hvordan de skal eksekvere strategien. De kan! Men hvad er det egentlig, de kan, og hvordan skal de gøre det? Det skal de selv finde ud af.

Værdibaseret ledelse bygger på forestillingen om, at man bliver en bedre leder, hvis man erstatter regler, retningslinjer og kontrol med rammer, værdier og tillid. Men hvad sker der, når en topleder opgiver de regler og retningslinjer, der i århundreder har kendetegnet succesfulde virksomheder? Svaret er, at mellemledere og medarbejdere skruer op for kontrollen. Hvorfor? Fordi historien kræver at blive taget alvorligt. Når noget virker – og har virket i rigtig mange virksomheder i rigtig mange år – så er det svært at forstå, at toplederen vil erstatte det med noget andet. Medarbejderne ved, at regler og rutiner har virket. Det kan et hurtigt kig på ledelseshistorien fortælle dem. Så når toplederen opfører sig, som om traditionelle metoder er overflødige, så er der altid nogen, der påtager sig opgaven at forstærke dem. Konsekvensen er ikke til at tage fejl af: Toplederes og konsulenters evindelige tale om rammer, værdier og tillid fører til flere målesystemer, kodekser og procedurer.

Vi vil formentlig se det samme i USA. Når den politiske topleder kommunikerer håb, visioner og homogenitet, så vil den politiske administration kvittere med mere kontrol og bureaukrati. De vil kigge på historien og se, hvad der skal til for at implementere. De vil skabe de systemer, Obama ikke giver.

Mere involvering – mere usikkerhed
Værdibaseret ledelse handler om involvering. Logikken er, at mere involvering skaber mere effektive medarbejdere. Når blot medarbejderne stimuleres, motiveres og udfordres til at tænke selv, bliver alt godt. Derfor er der mange workshops, bottom up-processer og strategidage i virksomheder med værdibaseret ledelse. Medarbejderne tages med på råd. Når blot Obamas medarbejdere bliver involveret, så kan de alt.

De kan. Men er det reelt involvering?

I værdibaseret ledelse bruges der uforholdsmæssigt meget tid på at forklare og få medarbejderne til at forstå ledelsens strategi, og stort set ingen – hvis overhovedet nogen – på at lytte og prøve at forstå, hvad medarbejderne oplever og har behov for. Til trods for hensigtserklæringer om involvering og ansvar, så bygger værdibaseret ledelse på en grundlæggende antagelse om, at medarbejderne hverken kan eller skal bidrage til udvikling af virksomheder. De skal forstå og eksekvere. Ikke deres egne værdier og visioner, men ledelsens. Det går hurtigt op for medarbejderne i en virksomhed, at det er sådan, det hænger sammen. Og det vil hurtigt gå op for Obamas folk. Det vil føre til usikkerhed blandt hans medarbejdere.  

Mere håb - mere frustration
Involvering giver medarbejderne håb. Om et arbejde, der ikke bare er arbejde. Et formål, der rækker ud over dem selv. En sammenhæng, de er en væsentlig del af. En mening med livet. Det er nogle af de store tanker, der ligger bag værdibaseret ledelse. Obama er verdensmester til at tænde den slags håb. Verdensmester. Er der noget, han can, så er det at indgyde håb.

Han kan. Men vil aldrig kunne leve op til det

Jo mere, man stiller medarbejdere og borgere i udsigt, jo større er skuffelsen, når det viser sig, at alt er, som det plejer. Den nye topchef har – ligesom den tidligere – en række mål, der skal nås på egne og virksomhedens vegne. Obama skal – lige som den tidligere præsident – få færre skattekroner til at dække flere velfærdsydelser. Håbet om en bedre arbejdsplads erstattes med frustration over opgave- og forventningspres. Drømmen om et bedre USA erstattes med skuffelse over et dårligt sundhedsvæsen. Efter de 100 dage bliver frustrationen til at føle på.

I går fik USA en ny moderne leder. Han vil kommunikere, involvere og skabe håb. Han vil gøre sit bedste. For Obama can. Men det kan virkeligheden også.



Omtalt på nettet

  • Obamas værdiretorik - Ovre på Tanketjek og på Kommunikationsforum har Pia Lauritzen en rasende go...

Folk, der anbefaler 'Hvad kan Obama med håb?'

Der er ingen, der har anbefalet 'Hvad kan Obama med håb?' endnu. Vær den første!

Du har mulighed for at skrive en kommentar til din anbefaling, dette er valgfrit.
Gem Annuller

Kommentarer (5)

God tone i debatten

Hjælp os med at sikre en sober debat. Hold dig til saglige argumenter og understøt formålet med Kforum, som er at dele viden og erfaringer om kommunikation.

Læs Kforums takt og tone for god debatkultur her
Knut Skjærven

Af: Knut Skjærven / onsdag 21. januar 2009

Hej Pia

Hvordan er det nu lige jeg skal forstå det du skriver her?

Er

a) Obama helt dømt ude,
b) anser du at han blot vil have store problemer med sit projekt, eller er dit indlæg
c) blot et udtryk for den almindelige danskhed?

Med hilsen
K

Af: Pia / onsdag 21. januar 2009

Kære Knut
Dit privilegium som læser er, at du selv må bestemme, hvordan du vil forstå det, jeg skriver. Men hvis jeg skal formulere en hensigtserklæring med min tekst, så må det være:

d) at nuancere opfattelsen af værdibaseret ledelse

Venlig hilsen
Pia
Annegrethe Rasmussen

Af: Annegrethe Rasmussen / torsdag 22. januar 2009

Jeg synes artiklen var interessant ... og vil benytte lejligheden til at gøre reklame for en artikel om Obama som leder, jeg lige selv har forfattet i ugebrevet Mandag Morgen, hvor 2 af USA's fremmeste ledelsesteoretikere giver deres vurderinger af Obama set med ledelsesbriller
Jesper Vang Larsen

Af: Jesper Vang Larsen / torsdag 22. januar 2009

Jeg ved ikke helt, om jeg kan følge din udlægning af værdibaseret ledelse. Det er jo ikke sådan, at regler, rutiner og kontrol forsvinder til fordel for værdier og tillid – og så kommer igen – fordi der er behov for regler, rutiner og kontrol til at udfylde de vidde, værdibaserede rammer. Det er jo ikke en enten eller tilstand. Det vel snarere en forskydning af den måde man kontrollerer på. Når man udøver eksplicit kontrol, har eksplicitte regler, rutiner, normer, så er der tale om en ydrestyring af medarbejderne. Man antager grundlæggende i dette perspektiv, at medarbejderne bedst handler i overensstemmelse med organisationens hensigter, hvis medarbejderne har tydelige afmærkninger af, hvad, hvornår og hvordan der skal handles i forskellige situationer. Dette er typisk for bureaukratiske organisationer jf. Weber. Hvis man i stedet kommunikerer via værdier og tillid, så er der snarere tale om et forsøg på, at medarbejderne kontrollerer sig selv. Altså en mere indrestyret kontrol. Men altså stadig kontrol.

Jeg deler på flere områder din skepsis over for Obamas fremtid som præsident. Det er imidlertid ikke, fordi han kommunikerer værdibaseret og via tillid. Hans problem er snarere, at han har konstrueret nogle forventninger til egen succes, som aldrig kan indfries. For det første er det yderst tvivlsomt, at han i den korte periode han er præsident, kan rette op på den sociale ulighed, de økonomiske, klimamæssige og udenrigspolitiske vanskeligheder, som mange amerikanere forventer, han skal løse. For det andet er det langt fra sikkert, at det amerikanske system og den amerikanske mentalitet kan forandres, sådan som det kræves for at løse problemerne. Obama lagt op til gennemgribende forandringer, men hvis han – som du selv skriver – ikke kan forøge statens indtægter (eksempelvis via skatter eller afgifter) på grund af amerikanernes opfattelse af, at staten ikke gavner den enkelte, men snarere begrænser den enkelte, så kan han ikke bidrage til at løse uligheden, økonomien, klimaet mv – i hvert fald ikke i det omfang som mange forventer af ham. Det eneste reelle alternativ til at øge indtægterne for Obama, er derfor yderligere gæld.
Jytte Weiss Brinks

Af: Jytte Weiss Brinks / fredag 23. januar 2009

Som 'værdibaseret' leder af verdens største supermagt har Obama én væsentlig fordel i forhold til andre af slagsen: Han står på et fundament af et meget benyttet, meget indarbejdet og meget verbaliseret værdisæt i form af den amerikanske historie og en stærk can do-kultur, som vi ikke har i lige så høj grad herhjemme.

De patriotiske amerikanere - selv dem, der påstår ikke at være det, har en stærk og indgroet selvopfattelse, der udspringer af deres forfædres indsats for selvstændighed og tro på egne evner. Dette patriot-kort spiller Obama meget bevidst og meget dygtigt - og det budskab går helt på tværs af klasseskel.

Jeg modtog f.eks. en mail med førstehåndrapportering fra en inkarneret tvivler ansat ved Columbia University om, at "Two or three hundred distinguished doctors and scientists were giving a standing ovation to a tv screen" på indsættelsesdagen. Og så gør det jo ikke noget, at Obama fra sin første arbejdsdag demonstrerer, at han er en handlingens mand, og allerede dér opfylder nogle af sine helt grundlæggende valgløfter.

Jeg er ikke i tvivl om, at menige amerikanere sagtens vil KUNNE under dette værdibaserede lederskab. Det er nemlig ingen hemmelighed (husk indsættelsestalen), at skuden derovre skal vendes ved at hvert individ yder lidt ekstra og bringer nogle ofre. Og det er det, 'e pluribus unum'-amerikanerne er så pokkers gode til, når det brænder på. Det er en del af
deres fælles-psykologiske konstitution.

Pia Lauritzen gør ret i at råbe vagt i gevær ved mistanke om varm luft og indholdsløse managementmoder, der kommer til kort. Guderne skal vide, at vi ser mange eksempler på det i moderne virksomheder; og om ikke andet, så er det jo til stor gavn for konsulentbranchen, som lukrerer godt på frustrerede og skuffede medarbejdere, der har mistet tilliden til deres ledelse.

Men Obama har allerede nu udvist handlekraft og viljen til at holde ord. Han er villig til at indføre større gennemsigtighed i sin administration, og viderefører de brugerinvolverende web 2.0-teknologier fra sin vellykkede kampagne til sit præsidentskab, og inciterer menige borgere til at give deres besyv med (se www.whitehouse.gov/).

Med Obama har vi at gøre med en hidtil uset kombination af dygtigt, progressivt og idealistisk lederskab kombineret med karisma af næsten messianske dimensioner. Så lad os ikke forhaste os med at skyde Obama de sædvanlige management-floskler i skoene - just yet.
Hvis du vil deltage i debatten skal du have en profil. Du kan oprette en profil på kforum her. Det tager få minutter.